När vi anländer till Hareid möts vi av en fantastisk byggnad i havsgapet. Utsikten skulle kunna få den mest urbana konsulten att överväga att köpa flyttkartonger.
Vi introduceras till ett engagerat projektteam. Företaget tillhandahåller elektriska tjänster och produkter för många olika branscher. De har tydliga mål för vad Workplace from Meta kan göra för deras interna kultur och kommunikationsflöde. Målen är bland annat att minska avstånd, dela kunskap och skapa engagemang och arbetsglädje.
Insikter för anställda
Vi träffade ett urval av anställda tidigt i en workshop och genom flera intervjuer. De berättar om hektiska dagar och att informationsflödet oftast kommer direkt från chefen. Mycket tid går åt till att få tag på kollegor och det är ibland hög mötesaktivitet. Kompetensdelning har hög prioritet. De flesta vill veta mer om vad som händer. Många använder redan Meta för intern samordning. Vi förstår redan från början att Workplace har en stor potential här.
Vi rekommenderar alla våra kunder att vi genomför en workshop och att vi genomför intervjuer internt. Det ger en unik inblick i vad de anställda vill ha och vilka de centrala utmaningarna för företaget är.
Krävande infrastruktur
När man installerar elektronik i stora fartyg är det svårt att ha tid att kolla sin mobiltelefon. Nere i båtarna är det också brist på täckning. Att gå upp på däck för att skicka ett snabbmeddelande till någon känns olämpligt.
Om ett företag har tekniska utmaningar bör man omedelbart hitta lösningar. Kan man sätta upp några extra routrar, eller är det helt enkelt bättre att ge de anställda lite tid varje dag för att gå igenom sina grupper?
Hur är det med det sociala?
En annan sak som är vanlig på Hareid, och flera andra företag, är ett uppdelat arbetssätt. Man har mest kontakt med sina närmaste kollegor. I både intervjuerna och workshopen kom de anställda med önskemål som rör den sociala aspekten av arbetet.
Självklart har Workplace utrymme för sociala grupper, evenemang och chattar. Det är viktigt att låta de anställda använda funktioner som främjar detta. Till en början kan vissa tycka att sociala grupper kan vara lite överväldigande, men vår erfarenhet är att detta är en mognadsprocess.
Kan min chef spionera på vad jag gör?
Förändringar i sättet man arbetar är sällan smärtfritt. De flesta människor tycker att det är svårt att göra förändringar även om de vill ha resultatet av förändringen. Anställda vill ha mer information, men är oroliga för att ge upp information. Under och efter lanseringen kontaktar flera anställda både projektgruppen och oss på Cloudworks.
Frågor om integritet och övervakning är inte ovanliga. Här är det lätt att glömma att de flesta elektroniska verktyg som används på jobbet har liknande krav när det gäller integritet och eventuella åtkomstförfrågningar.
Lanseringen
På Hareid Group har de anställda aktiverat konton i rekordfart. En bilresa på lanseringsdagen gjorde det möjligt för oss att träffa de anställda och hjälpa dem att komma igång. De flesta anställda valde också att lägga upp en profilbild den första dagen. De inlägg som publiceras har en mycket god läsekrets, även om de anställda är noga med att inte lägga upp för mycket.
Mervärde och förändring
Till skillnad från vid införandet av IT-system är det framför allt efter lanseringen som det krävs extra insatser med Workplace. Att anta Workplace är organisationsutveckling på högsta nivå. Mellanchefer och projektgruppen är avgörande för att få de anställda att se fördelarna. Det är en bra idé att ta en titt på vad de anställda vill ha och vad företagets mål är. De anställda måste påminnas om vad de ska använda Workplace till. Om du som chef kan ta ledningen och visa på användning och även visa på värde – då kommer de anställdas arbetsdag att förbättras.
En sak som är säker är att Hareid Group äntligen har hittat ett effektivt sätt att kommunicera med sina anställda!
