Cloudworks har varit en konstruktiv partner under hela processen och bidragit till en lyckad implementering av Workplace by Meta för oss. Nu har vi ett effektivt verktyg som gör det möjligt för alla i organisationen att enkelt bidra, dela och engagera sig internt och mellan avdelningar och yrkesmiljöer. Detta bidrar till att stärka den interna samhörigheten och ytterligare bygga upp vår kultur.
Ellen B. Svaheim, kommunikationschef Eksportkreditt Norge
Hjälper norska exportörer att lyckas
Exportkredit Norge erbjuder norska företag konkurrenskraftig exportfinansiering. Det hjälper norska exportörer att lyckas utomlands och bidrar till att säkra jobben på hemmaplan. Export Credit Norway är ett helstatligt företag med knappt 50 anställda.
Traditionell intern kommunikation
Liksom många andra företag använde Export Credit Norway tidigare ett intranät som huvudsaklig kanal för intern kommunikation. Kommunikationsavdelningen ansvarade för att lägga ut informationen. Lösningen gav begränsade möjligheter till tvåvägskommunikation, och eftersom många anställda var på resande fot gick många miste om värdefulla uppdateringar.
Teknisk implementering av Workplace
Kommunikationsavdelningen på Exportkredit såg tydligt värdet av att införa en social samarbetsplattform som Workplace from Meta. Cloudworks valdes som leverantör för att hjälpa dem med implementeringen.
På den tekniska sidan integrerade Cloudworks Workplace by Meta till Export Credits Azure Active Directory för Single Sign-On och användarhantering.
Export Credit ville också fortsätta med sitt RSS-flöde. Den hämtade relevanta nyheter från internet och lade ut dem kontinuerligt och automatiskt på deras intranät. Eftersom Workplace inte hade stöd för detta meddelandeformat vid den tidpunkten utvecklade Cloudworks en "integrationsbot" med stöd för RSS som uppfyller kundens behov.
Förändringshantering och intern förhandling
Förutom en välstrukturerad och planerad teknisk implementering förberedde Cloudworks, tillsammans med projektgruppen från Exportkredit Norge, lanseringen i god tid före lanseringen. Gruppstrukturen förbereddes noggrant, och marknadsförings- och informationsmaterial skapades och gjordes synligt i organisationen. Utbildning och kurser arrangerades före, under och efter lanseringen. Detta hjälpte till att säkerställa internt stöd och engagemang redan före lanseringen och bidrog troligen till att de anställda snabbt tog till sig Workplace.
Arbetet fortsatte efter lanseringen för att upprätthålla engagemanget och se till att alla i organisationen skulle använda Workplace from Meta så effektivt som möjligt.
