Resebrev från Oktane 2024

Oktane – det stora hela

Årets Oktane kretsade kring två huvudteman: Identity is Security och It’s Possible. Jag kommer tillbaka till det andra senare, men "Identity is Security" har så många aspekter att det är värt att utforska först.

Interoperability Profile for Secure Identity in the Enterprise (IPSIE)

Alla som har arbetat med integrationer i komplexa organisationer vet hur utmanande det kan vara att säkra och ansluta olika system. Okta tacklar detta genom att ta täten i utvecklingen av IPSIE-standarden – ett enhetligt ramverk för att hantera identitetssäkerhet som inkluderar SSO, livscykelhantering, åtkomstkontroll och händelser efter autentisering.

Jag ser bara fördelar för både kunder och leverantörer att börja använda IPSIE redan nu. Genom att hoppa på denna standard kan vi göra integrationer enklare och samtidigt förbättra säkerhet och effektivitet. Det är en win-win, och jag ser verkligen fram emot att prata om detta i framtida diskussioner med de organisationer jag jobbar med.

Pre-Auth, During Auth, Post-Auth

En annan viktig punkt på Oktane24 var Okta's ökande fokus på när identitetssäkerhet faktiskt inträffar. Många associerar det bara med inloggningsprocessen, men det tänkesättet är både föråldrat och begränsande.

Vi måste istället tänka på säkerhet långt innan användarna ens kommer nära en autentiseringsprocess, och fortsätta göra det under hela deras interaktion med systemen. Med Okta’s Identity Security Posture Management (ISPM) kan vi nu identifiera och åtgärda risker innan användarna loggar in, och fortsätta skydda deras aktiviteter även efter inloggningen.

Detta möjliggörs genom integrationer med säkerhetstjänster som delar risksignaler och håller ett öga på vad som händer, vilket gör det möjligt för Okta att begränsa användare eller logga ut dem från både Okta och andra anslutna tjänster via Universal Logout. Allt detta hanteras genom workflows som hanterar säkerhetshändelser exakt enligt organisationens behov.

Bring Your Own Identity Verification (BYOIV)

En av de demonstrationer vi såg under Oktane24 handlade om onboarding av nya användare – ett centralt användningsfall för varje organisation. Okta tar detta till nästa nivå genom att integrera Identity Proofing-tjänster, vilket gör det möjligt för organisationer att säkerställa att den som aktiverar ett konto verkligen är rätt person. När man dessutom kan hoppa över lösenordsinställningar och istället använda Okta Verify eller FastPass, blir onboarding både smidig och säker, särskilt för distansarbetare. Ja, tack!

Säkra SaaS-tjänstekonton

Tjänstekonton kan lätt bli en blind fläck när det gäller identitetssäkerhet och kan utgöra betydande risker om de inte hanteras korrekt. Okta utökar sina funktioner för att även täcka dessa konton och säkerställer att alla identiteter – inte bara de som är direkt kopplade till personer – hanteras och skyddas. Jag ser fram emot att lära mig mer om detta, eftersom jag vet att många av mina kunder redan står inför dessa utmaningar.

Customer Identity Cloud – Vad är nytt

Customer Identity Cloud (CIC) utvecklas med nya funktioner som Auth for Gen AI, som gör det möjligt för AI-agenter att säkert få åtkomst till tjänster för användarnas räkning. Detta sker på ett fullständigt säkert och flexibelt sätt, där användargodkännande kan läggas till vid behov.

En funktion jag tror kommer att vara särskilt uppskattad av CIC-kunder inom B2B-sektorn, är möjligheten till självbetjäning för både SSO och livscykelhantering. Detta förbättrar både säkerheten och effektiviteten och ger organisationer chansen att smidigt integrera sin egen IAM-teknik i CIC-miljöer. Det kommer utan tvekan att leda till bättre säkerhet, mer effektiva processer och ökad användarvänlighet.

En annan funktion som jag gärna vill lyfta fram är att CIC har lagt till fler anpassningsmöjligheter för Forms, så att organisationer kan skräddarsy flows efter olika situationer och användartyper. Det öppnar upp stora möjligheter för säkerhet, profilering och integrationer med externa tjänster genom hela processen.

“It’s Possible!”

Låt oss nu titta närmare på Oktanes andra tema: “It’s Possible!”. Detta exemplifierades perfekt av två gästtalare som var väldigt olika, men båda otroligt inspirerande på sitt sätt.

Alex Honnold var den första gästtalaren, den världsberömda klättraren, mest känd för sina frisolo-bestigningar. Det kan låta märkligt att kalla en man som klättrar uppför höga bergväggar för "jordnära", men det var precis vad han var. Hans sätt att tackla utmaningar, både i sitt arbete och i sina välgörenhetsprojekt, var mycket lätt att relatera till och inspirerande.

Den andra talaren var ingen mindre än Michael J. Fox, som med sin humor gav oss alla något att tänka på. När han blev tillfrågad om hans identitet förändrades efter Parkinson-diagnosen, svarade han enkelt: "Nej, jag var fortfarande Michael J. Fox, bara med Parkinson." Man tar itu med de oväntade utmaningar livet bjuder på, är tacksam för allt det fina, och ser till att bjuda både sig själv och sina medmänniskor på härliga skratt.

Okta's “Partner First”-strategi

Med Oktane tillbaka i Las Vegas, där jag deltog för första gången 2018, reflekterar jag över hur mycket som har förändrats för en Okta-partner som oss. Då var rollen som Service Delivery Partner lite odefinierad, särskilt utanför EMEA.

Idag har Okta byggt ett omfattande ramverk som gör partnerskapet bättre än någonsin. Jag är mycket glad över att se denna utveckling och ser fram emot att följa hur Okta's “Partner First”-strategi kommer att integreras ännu mer i framtiden.

Under dagarna på Oktane och i möten med Okta-teamet blev det tydligt att de verkligen lever upp till sina löften. Alla Okta-medarbetare jag stötte på var så entusiastiska över att prata och hjälpa till, och de delade med sig av insikter och feedback som verkligen visade hur engagerade de är i att stödja partners som oss. Vårt partnerskap består av mycket mer än bara detta, men jag tycker det säger mycket om vilken typ av partner Okta strävar efter att vara, och det är fantastiskt att kunna erkänna detta!

Vad händer nu?

När jag sitter på flyget tillbaka till Europa, funderar jag fortfarande all information från veckan. Utöver de specifika nyheterna finns det några saker jag tänker lite extra på:

Hur kan vi på Cloudworks få tag på alla de spännande nya uppdateringarna så tidigt som möjligt? Vi vill verkligen hjälpa våra kunder att få ut det mesta av Okta, och det är tydligt att allt nytt som är på väg kommer att vara riktigt värdefullt för dem!

Hur snart kommer alla dessa nya funktioner att rullas ut, och när kommer våra EMEA-kunder att kunna njuta av de funktioner de ser fram emot mest? Jag blir alltid så glad när jag ser "worldwide availability" på Okta-presentationerna, och jag håller verkligen tummarna för att vi får se det ofta under det kommande året!

Och inte minst, hur kan jag se till att jag blir en del av det gäng som åker till Oktane25 nästa år? Det är ett fantastiskt evenemang, fyllt med underbara sessioner, nätverksmöjligheter och till och med roliga efterfester — det var verkligen en upplevelse att minnas!

Sammanfattningsvis...

Stort tack till alla som hjälpte till att organisera och genomföra detta evenemang! Jag kan bara tänka mig hur mycket planering och logistik som ligger bakom, och jag vet att ni redan jobbar hårt för att se till att nästa års Oktane blir minst lika fantastiskt som detta.

Om något av det jag har nämnt här har väckt din nyfikenhet, eller om du funderar på hur nyheterna från Oktane kan påverka din organisation, tveka inte att höra av dig till oss. Vi är här och redo att svara på dina frågor!

Hör gärna av dig till oss här