Vad är Privileged Access Management (PAM)?

Privilegierad åtkomst är en av de största säkerhetsriskerna i IT-miljöer, och ofta den minst synliga. I den här artikeln förklarar vi vad Privileged Access Management (PAM) är, varför det är viktigt och hur organisationer kan få bättre kontroll, insyn och säkerhet med rätt tillvägagångssätt.

Vad är Privileged Access Management?

Privileged Access Management (PAM) är en disciplin nära kopplad till Identity and Access Management (IAM), som hjälper till att kontrollera och skydda åtkomsten till de mest känsliga systemen och data i en organisation. Det handlar särskilt om användare och konton med särskilda rättigheter – det vill säga konton som kan nå och ändra mer än vanliga användare.

Typer av privilegierade konton inkluderar:

Systemadministratörer som kan ändra konfigurationer och skapa användare
Utvecklare med tillgång till produktionsmiljöer eller känslig kod
Externa leverantörer med tillfällig åtkomst till IT-system
Servicekonton och automatiserade skript som används för system-till-system-kommunikation

Trots att dessa konton är nödvändiga, utgör de en betydande risk om åtkomsten inte hanteras korrekt. Ett felaktigt klick, ett stulet lösenord eller en okontrollerad integration kan ge obehöriga tillgång till hela IT-miljön.

En PAM-lösning kan hjälpa till med följande:

Kontrollera vem som får tillgång till vad – och när
Begränsa åtkomsten till endast det nödvändiga
Övervaka och logga användningen av privilegierade konton
Automatiskt rotera åtkomstuppgifter och undvika delning

Kort sagt: PAM skyddar nycklarna till maskinrummet – både när det är människor och system som använder dem.

Vill du veta mer om IAM? Läs vår artikel här →

Varför är PAM viktigt?

Privilegierade konton är en av de mest eftertraktade ingångarna för cyberkriminella. Om en angripare får kontroll över ett konto med utökade rättigheter, kan de röra sig fritt i systemen, stjäla data, ändra konfigurationer eller helt enkelt slå ut verksamheten. Detsamma gäller om en intern användare missbrukar sin åtkomst, oavsett om det sker medvetet eller av misstag.

PAM är viktigt eftersom det minskar risken för attacker och dataläckor genom att begränsa åtkomsten till det nödvändiga – och endast när det är nödvändigt. Det skapar samtidigt transparens i vem som har åtkomst till vad och när åtkomsten används. Dessutom hjälper det organisationen att uppfylla efterlevnadskrav som ISO 27001 och NIS2.

Utan PAM är det svårt – eller helt omöjligt – att kontrollera och dokumentera användningen av privilegierade konton. Det gör organisationen sårbar för både interna misstag och externa hot.

Vilka är de typiska utmaningarna utan PAM?

Många organisationer har under årens lopp byggt upp komplexa IT-miljöer utan att ha fullständig insikt i vem som har tillgång till vad – och varför. Detta gäller särskilt privilegierade konton, som ofta skapas för specifika behov men sällan tas bort igen.

Några av de vanliga utmaningarna för organisationer utan en PAM-lösning är:

Åtkomstuppgifter delas mellan flera personer utan dokumentation
Privilegierade konton upphör aldrig eller omvärderas aldrig
Tillfälliga åtkomstbehov blir permanenta rättigheter
Det är omöjligt att se vem som har gjort vad – och när
Servicekonton och skript körs med betydligt fler rättigheter än nödvändigt

Konsekvensen är en IT-infrastruktur med dolda sårbarheter och ökade risker – både för mänskliga fel, insiderhot och attacker. Och om ett säkerhetsbrott inträffar blir det betydligt svårare att agera snabbt om det inte finns kontroll över vilka konton som har vilka rättigheter.

Lyssna hellre än läsa?

I vår podcast, Tillgang, takk!, diskuterar vi hur PAM kan hjälpa till att förhindra attacker och skydda identiteter.

Lyssna på hela avsnittet på engelska här →

Hur fungerar en PAM-lösning?

En PAM-lösning fungerar som en säker mellanhand mellan användaren och de system som kräver särskild åtkomst. Istället för att ha direkt åtkomst till känsliga konton, loggar användaren in via en central plattform som hanterar hela processen på ett säkert och kontrollerat sätt.

Exempel: Säker åtkomst i praktiken

Låt oss säga att en systemadministratör behöver logga in på en server för att utföra underhåll. Istället för att använda ett fast lösenord som kanske delas med andra, begär administratören åtkomst via PAM-lösningen. Här kan åtkomsten antingen beviljas automatiskt eller kräva godkännande – och den gäller endast under en begränsad tid.

När åtkomsten har beviljats kan administratören logga in utan att behöva oroa sig för lösenordet. Hela sessionen övervakas och loggas automatiskt, så det alltid finns dokumentation över vad som har skett. När uppgiften är slutförd stängs åtkomsten och åtkomstinformationen uppdateras så att den inte kan användas igen.

På så sätt minimeras risken för missbruk, samtidigt som organisationen behåller kontroll och spårbarhet utan att kompromissa med användarvänligheten.

Vilka fördelar finns det med att implementera PAM?

När privilegierad åtkomst hanteras effektivt, får organisationen inte bara förbättrad säkerhet – utan också mycket bättre översikt och kontroll.

Med en PAM-lösning kan ni:

Slippa lösenord lagrade i kalkylblad, e-post eller chattmeddelanden
Säkerställa att endast rätt personer har tillgång till känsliga system och endast när det är nödvändigt
Övervaka och dokumentera all användning av privilegierade konton, till exempel vid revisioner eller säkerhetsincidenter
Begränsa rättigheter för servicekonton och skript till det absolut nödvändiga
Automatiskt rotera åtkomstuppgifter och förhindra att gamla koder blir en säkerhetsrisk
Undvika att en enskild anställd eller leverantör har "nyckeln till allt"
Öka förtroendet hos ledningen och styrelsen för att kritisk åtkomst är under kontroll
Underlätta uppfyllandet av krav i standarder som ISO 27001 och NIS2
Skapa en mer mogen säkerhetskultur och tydliga processer för åtkomsthantering